Counterfeit Sawyer® MINI™ Water Filters Sold on Third Party Online Marketplaces
플로리다주 세이프티 하버 - 2018년 10월 25일 - 30년 이상 Sawyer Products는 야외 보호를 위한 보다 효과적이고 신뢰할 수 있는 제품을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 과학과 엄격한 테스트를 통해 수처리, 방충제, 자외선 차단제, 응급처치 분야에서 가장 진보되고 사용하기 쉬운 솔루션을 개발해 왔습니다.
지난 2주 동안 Sawyer는 온라인 마켓플레이스에서 타사 판매자가 판매하는 일부 제품에서 Sawyer® Mini™ 정수 필터로 광고하는 비정상적인 제품을 발견했습니다. 수많은 의심스러운 제품을 검토하고 입수한 후, 여러 타사에서 이러한 온라인 플랫폼을 사용하여 Sawyer의 등록 상표, 포장 및 UPC가 부착된 위조 Sawyer® Mini™ 정수 필터를 판매하고 있음을 확인했습니다.
Sawyer가 아는 한, 위조 제품은 타사 판매자를 통해 온라인 플랫폼에서만 구매할 수 있는 Sawyer® Mini™ 정수 필터였으며 국내 소매점 및 오프라인 채널에서는 발견되지 않았습니다. 모든 채널의 모든 재고를 조사할 수 없으므로 이 정보는 변경될 수 있습니다.
공인 오프라인 매장에서 Sawyer® Mini™ 정수 필터를 구입했다면 정품 Sawyer® Mini™ 정수 필터를 손에 쥐고 있어야 하며, 정품 여부를 확인할 필요가 없어야 합니다. 마찬가지로 영향을 받은 고객에게 연락하여 선제적으로 환불해 드리기 위해 Amazon과 협력하고 있습니다. 이메일을 받으셨다면 해당 제품을 폐기하시기 바랍니다. 이메일을 받지 못한 경우 추가 조치가 필요하지 않습니다. Ebay 또는 공인되지 않은 딜러를 통해 Sawyer® Mini™를 온라인으로 구매한 경우 위조품을 구매했을 수 있습니다. Sawyer® Mini™ 정수 필터를 구매했는데 제품이 위조품일 수 있다고 생각되면 아래 제공된 이메일로 Sawyer에 문의하시기 바랍니다.
위조 장치는 정품과 거의 동일하게 보일 수 있지만, 현재로서는 위조 장치의 기술적 성능 측면이나 품질에 대해 말할 수 없습니다. 몇 가지 관점을 제시하자면, Sawyer는 EPA 규제 시설에서 엄격한 품질 관리 표준을 유지하고 있습니다. 최근 독립적인 연구에 따르면 Sawyer의 중공사 멤브레인 섬유는 시중에서 제공되는 다른 중공사 기술보다 75% 더 강한 것으로 나타났습니다. Sawyer® Mini™의 견고한 섬유와 설계로 인해 각 유닛은 최대 100,000갤런의 용량을 제공합니다. Sawyer는 모든 모험에서 고객을 보호하기 위해 열정적으로 노력합니다. Sawyer 섬유 강도 연구 및 독립적인 실험실 데이터는 sawyer.com/downloads/에서 확인할 수 있습니다.
Sawyer의 법무팀은 다양한 온라인 마켓플레이스의 소유자와 협력하여 위조품 목록을 삭제하고 의심되는 상품을 격리하고 있습니다. 정품 상품을 추적하고 유지하기 위해 Sawyer는 소매업체, 온라인 판매자 및 소매 고객이 휴대폰 애플리케이션(iOS/Android에서 사용 가능)을 클릭해 실시간으로 Sawyer 상품을 인증할 수 있는 Transparency와 파트너십을 체결했습니다.
Sawyer® Mini™의 정품 여부를 확인하려면 아래 이미지를 참조하십시오. 위조품을 구입했다고 생각되면 Sawyer(counterfeit@sawyer.com)로 문의하십시오.
연락처: Sawyer 고객 서비스
counterfeit@sawyer.com
우편함 #188
Safety Harbor, FL 34695
미국 전화: 800.356.7811
위조 유닛은 매우 그럴듯하지만 쉽게 식별할 수 있습니다.
#1. 위조품은 얇은 클램셸 포장으로만 식별되었습니다. 필터가 오른쪽 포장에 들어 있었다면 정품 필터입니다. 왼쪽과 같은 스키니 클램셸 포장으로 필터를 받으셨다면 2번으로 진행하세요.
#2. 위조 모델은 파우치에 올바른 28mm 플랫 캡을 사용하지 않습니다. 위조 모델은 왼쪽에 표시된 더 큰 플랫 캡과 뚜렷한 융기가 있는 캡을 사용합니다. 정품 필터의 플랫 캡은 오른쪽에 나와 있습니다.
#3. 위조 필터는 표준 28mm 파우치 및 병에 제대로 끼워지지 않습니다.
위조품을 구매했다고 생각되거나 필터의 진위 여부를 확인하는 데 추가 도움이 필요한 경우, Sawyer( counterfeit@sawyer.com)로 문의하시기 바랍니다. 온라인 주문 영수증 사본, 해당 필터의 사진, 기타 제품 구성품 및 액세서리의 사진을 준비하여 보내주시기 바랍니다.
연락처: Sawyer 고객 서비스
counterfeit@sawyer.com
우편함 #188
Safety Harbor, FL 34695
미국 전화: 800.356.7811
