평생 보증

소이어 미니, 듀얼 스레드 미니, 마이크로 스퀴즈는 최대 100,000갤런까지 사용할 수 있습니다. Sawyer 스퀴즈는 필터의 수명 기간 동안 제조업체 결함에 대해 평생 보증이 제공됩니다. 보증은 시스템과 함께 제공되는 다른 부품이나 액세서리가 아닌 필터 자체에 적용됩니다.

100만 갤런 보증이 적용되는 정수 필터 제품을 구매한 적이 있는 경우. 당연히 그 약속을 지키겠습니다.

미국 소매 시장과 전 세계에 재난 구호 및 개발도상국의 가정용으로 배송한 수백만 개의 필터 중 취급 또는 유통 과정에서 필터가 손상되어 반품된 사례는 거의 없다고 자부합니다. 각 필터는 3번의 테스트를 거쳐 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 무작위 통계 테스트가 아니라 모든 필터는 조립 과정에서 세 가지 품질 관리 지점에서 세 번씩 테스트를 거칩니다.

즐거운 필터 사용 경험을 위해 이러한 필터에서 가장 흔히 발생하는 세 가지 문제를 알려드리겠습니다.

1. “The filter is so clogged that it must be defective”.  We have yet to receive a filter or be unable to talk a customer through the process to clean and fully restore a clogged filter.  Consumers often confuse our filters with other brand hollow fiber membrane filters which cannot be cleaned as aggressively as our filters can.  If you follow the cleaning and storing instructions you will be able to fully enjoy the Sawyer filters for a lifetime.
2. “It leaks at the intake”.  The intake side of the screw on filters come with a washer to buffer a snug fit with the dirty water vessel.  Some people are prone to over tightening the connection (and you know who you are) and thus they unseat the washer either causing it to jam up into the filter or fall out.  With just a reasonable tightening of the filter to the vessel, this will not happen.  The washers are replaceable if you damage or lose one.
3. “I froze the filter, is it still good”?  The simple answer is no.  There is no way to know if the fibers were damaged when frozen.  The test to find out is very expensive and far greater than the value of the filter.  Therefore, it is best to replace the filter.  The instructions clearly states that freezing the filter after wetting voids the warranty.  If a filter has never been used then freezing will not affect the fibers. But once water is introduced to the filter, it will never completely dry out.

이 팁을 통해 Sawyer 필터의 기능을 최대한 안전하게 즐기고 사용하는 데 도움이 되길 바랍니다.

검토를 위해 필터 또는 제품을 보내기 전에 아래 웹 양식을 통해 Sawyer 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 제조업체 결함으로 인한 물리적 손상은 평생 보증에 포함되지 않습니다. Sawyer는 부적절하게 포장된 제품, 보증되지 않는 모델, 사전 승인 없이 발송된 제품 및/또는 제품에 손상을 줄 수 있는 날씨 중에 발송된 제품의 일부 또는 전체에 대해 서비스를 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 검토를 위해 보내진 제품이 승인 없이, 충분한 연락처 정보 없이, 또는 30일 동안 미수령 상태인 경우 폐기됩니다.